Como parte de su compromiso permanente por ofrecer un servicio cada vez más cercano, transparente e innovador, Agua de Puebla presenta su nueva boleta, tanto empresa como digital, diseñada para brindar a las y los usuarios una experiencia más clara, intuitiva y práctica al momento de consultar la información relacionada con su servicio.
Este nuevo formato responde a la necesidad de hacer más sencilla la lectura de la información, permitiendo que los usuarios identifiquen de manera rápida los datos más importantes de su cuenta, comprendan mejor su consumo y tengan acceso ágil a las diferentes opciones de pago disponibles.
Entre las principales mejoras destaca una distribución más ordenada de la información, concepciones claramente identificadas que permiten localizar fácilmente el saldo pendiente, el periodo de facturación, los datos del contrato, el historial de consumo, el desglose de los conceptos facturados y los avisos relevantes relacionados con el servicio.
La nueva boleta impresa que llega a los hogares, o de manera digital por correo o mensaje SMS al celular, si es que el usuario ya se registró en el link: boleta digital.aguapuebla.mx integra siete apartados principales:
•Información principal, donde el usuario pueda consultar su Número de Identificación del Servicio (NIS), saldo pendiente, periodo de facturación y un código QR personalizado para realizar su pago de manera rápida mediante la plataforma pagofacil.aguapuebla.mx
•Datos de la cuenta, con información sobre la tarifa, estrato, propietario, titular y datos generales del contrato.
•Desglose del adeudo, que muestra de forma transparente la deuda anterior, el saldo del período vigente y los periodos pendientes de pago, cuando existan.
•Información del medidor, incluyendo el consumo registrado, las lecturas inicial y final, así como las fechas en que fueron tomadas.
Entre otros apartados.
Con esta actualización, Agua de Puebla fortalece la transparencia en la información que proporciona sus usuarios, facilita la comprensión de cada concepto facturado y contribuye a que las familias admiten mejor su consumo y realicen sus pagos de forma más sencilla.
Con información de Agua de Puebla
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