El gobierno federal firmó este 11 de marzo un convenio de colaboración con empresas tecnológicas como Google, Meta y TikTok con el objetivo de prevenir y atender la violencia digital, particularmente la que afecta a las mujeres en redes sociales y otras plataformas en línea.
El acuerdo fue presentado durante la conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum, quien destacó que se trata de un primer mecanismo de coordinación entre el gobierno mexicano y las compañías tecnológicas para frenar el acoso, hostigamiento y otras agresiones que se reproducen en internet.
La titular de la Secretaría de las Mujeres, Citlalli Hernández, explicó que el convenio contempla 17 acciones agrupadas en dos ejes: prevención y atención inmediata, con el propósito de mejorar tanto la cultura digital como la respuesta institucional ante casos de violencia en línea.
En el eje de prevención, se plantea fortalecer las normas de convivencia dentro de las plataformas, así como impulsar campañas informativas sobre el uso responsable de la tecnología. Entre las acciones previstas se encuentra la elaboración de una Cartilla de Seguridad Digital, además de la difusión periódica de contenidos educativos dirigidos a usuarios y creadores de contenido para promover entornos digitales libres de violencia.
También se contempla ampliar la difusión de herramientas de denuncia dentro de las plataformas, de modo que las usuarias puedan identificar con mayor facilidad cómo reportar perfiles agresores, discursos de odio o contenidos que vulneren su seguridad digital.
El segundo eje, enfocado en la atención inmediata, contempla fortalecer los mecanismos de reporte y denuncia en las plataformas, así como establecer canales directos de coordinación con autoridades mexicanas para agilizar la atención de casos.
Entre las medidas se encuentra acelerar los procesos para retirar contenido que vulnere la privacidad o integridad de las personas, como la difusión no consentida de imágenes íntimas, la suplantación de identidad o la publicación de información personal.
Asimismo, las plataformas deberán facilitar el bloqueo de cuentas agresoras, restringir comentarios ofensivos y mejorar las herramientas tecnológicas que detectan acoso o abuso en línea. El convenio también prevé la vinculación con la Línea 079, a través de la cual las víctimas podrán recibir orientación, primeros auxilios emocionales y canalización a instancias de atención.
Violencia digital golpea más a mujeres jóvenes en México
De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México 18.9 millones de personas han sido víctimas de ciberacoso, de las cuales 10.6 millones son mujeres. Además, el 57.7 por ciento de las mujeres afectadas tiene menos de 29 años, lo que refleja el impacto de este fenómeno en la población joven.
Las agresiones más comunes en el entorno digital incluyen insinuaciones sexuales, envío de contenido íntimo no solicitado, suplantación de identidad y difusión de información personal o imágenes privadas sin consentimiento.
Sheinbaum plantea debate sobre uso de redes en menores
En este mismo contexto, la presidenta Sheinbaum planteó la necesidad de abrir en el país un debate nacional sobre el acceso y el tiempo que niñas, niños y adolescentes pasan en redes sociales y plataformas digitales, ante los efectos que el uso prolongado puede tener en su bienestar.
Durante la conferencia matutina, la mandataria señaló que la discusión no busca promover censura ni limitar derechos, sino analizar los impactos que estas plataformas pueden generar en la salud emocional de las infancias, como episodios de ansiedad o afectaciones en su desarrollo.
“Es indispensable que se abra el debate en el país”, sostuvo la presidenta, al señalar que este tipo de discusiones ya se desarrolla en otras naciones, aunque en México suele evitarse por la polémica en torno a una supuesta censura.
Sheinbaum añadió que el diálogo deberá involucrar a familias, escuelas, especialistas y al Congreso, particularmente frente al crecimiento del entorno digital y el papel cada vez mayor de la inteligencia artificial dentro de las plataformas.
Finalmente, señaló que el objetivo es analizar de manera colectiva el uso de redes sociales entre menores y sus efectos, con miras a construir consensos sobre el entorno digital en el que crecen las nuevas generaciones.
Denuncian campañas de odio contra mujeres en la red X
Cabe señalar que la red social X no forma parte del acuerdo firmado con el gobierno federal, luego de que no participara en las reuniones previas convocadas por las autoridades mexicanas. Citlalli Hernández, afirmó que es una de las plataformas donde se observan mas expresiones de odio y de violencia digital hacia las mujeres, inclusive aseguró que existe un negocio detrás de la compra de cuentas para estas campañas de odio y que, en especial, mujeres como la presidenta Claudia Sheinbaum y otras mujeres públicas son blanco de ataque público,
El convenio tiene carácter voluntario y contempla evaluaciones periódicas entre autoridades y empresas tecnológicas para medir la eficacia de las medidas y ajustar las estrategias frente a la violencia digital.
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